IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen
Verständliche IT-Lösungen, die Datenschutz zum Qualitätsmerkmal machen.
Wir kümmern uns um Firewall, Server, Backups und sichere Kommunikation – verständlich erklärt, persönlich betreut und DSGVO-konform.
- Persönliche Ansprechpartner
- Open Source statt Lizenzgebühren
- Keine Abhängigkeit von US-Tech-Konzernen
- Kurze Vertragslaufzeiten
Kommt Ihnen das bekannt vor?
IT-Themen, die im Alltag oft liegen bleiben
Die meisten Unternehmen haben keine schlechte IT – sie haben nur niemanden, der sie kontinuierlich pflegt. Genau da setzen wir an: Wir schaffen klare Abläufe und halten Ihre Systeme verlässlich am Laufen.
So lösen wir das-
Unklare Zuständigkeiten
Wer kümmert sich eigentlich um Updates, Backups und den Server? Wir übernehmen die Verantwortung – mit festen Ansprechpartnern.
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Ungetestete Backups
Ein Backup ist erst dann eines, wenn die Wiederherstellung klappt. Wir richten es ein, überwachen es und testen die Rücksicherung.
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Passwort-Chaos
Zettel, Excel-Listen, immer dasselbe Passwort? Ein zentraler Passwortmanager schafft Ordnung – und das Teilen im Team wird sicher.
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Unsichere E-Mails
Spam, Phishing und gefälschte Rechnungen landen im Postfach. Mehrstufige Filter fangen das ab, bevor jemand darauf klickt.
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Serverausfälle
Wenn der Server steht, steht der Betrieb. Monitoring, schnelle Reaktion und – wo sinnvoll – redundante Systeme halten Sie arbeitsfähig.
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Steigende Anforderungen
DSGVO, NIS2, Kundenanforderungen: Wir übersetzen das in konkrete, machbare Schritte – ohne Fachchinesisch.
Leistungswelten
IT-Lösungen, die mitwachsen – perfekt abgestimmt auf Ihre Anforderungen
Jede Leistung gibt es in klar beschriebenen Paketen mit monatlichem Festpreis. Sie wählen, wie viel Betreuung Sie brauchen und wir kümmern uns um den Rest.
Managed Firewall
ab 39,90 €/Monat*
- Problem
- Der Router vom Provider schützt Ihr Netzwerk nicht vor gezielten Angriffen.
- Lösung
- Eine professionell konfigurierte Firewall, die wir laufend aktualisieren und überwachen.
- Nutzen
- Ihr Netzwerk ist geschützt, das Homeoffice sicher angebunden – ohne eigenes IT-Wissen.
- Komplette Erstkonfiguration
- Update- und Patchmanagement
- Support zu Geschäftszeiten via Ticketsystem
- Vierteljährliches Reporting
Alles aus S, zusätzlich:
- Sicheres Homeoffice per VPN
- Telefonsupport
- 24-Stunden-Wechselservice
- Monatliches Reporting
Umfasst M, zusätzlich:
- Priorisierter Hotline-Support
- Express-Hardwaretausch (8 Std.)
- Vierteljährliches Review-Gespräch zum Sicherheitsstatus
- Betrieb von zwei identischen Firewalls im Verbund zur Ausfallsicherheit
Managed Server
ab 79,90 €/Monat*
- Problem
- Der Server läuft irgendwie – bis er es nicht mehr tut. Updates und Monitoring bleiben liegen.
- Lösung
- Wir richten Ihren Server schlüsselfertig ein, überwachen ihn und halten ihn aktuell.
- Nutzen
- Planbare Kosten, weniger Störungen und ein Team, das reagiert, bevor Sie es merken.
- Single-Server inkl. schlüsselfertiger Ersteinrichtung
- Basis-Monitoring (Hardware)
- Regelmäßige Updates & Sicherheits-Patches
- Standard-Antivirusschutz
- Unbegrenzter Ticketsupport
- Single-Server inkl. Ersteinrichtung
- Monitoring aller Dienste
- Erweiterter Endpoint-Schutz
- 24-Stunden-Wechselservice
- Monatlicher Statusbericht
- Ticket- und Hotline-Support
- Hochverfügbare Server-Umgebung (Cluster)
- Express-Hardwaretausch (8 Std.)
- Priorisierter Hotline-Support
- Auf Wunsch tägliche Anpassungen und Berichte
- Reaktionszeiten unter 2 Std.
Managed Backup
ab 29,90 €/Monat*
- Problem
- Daten gehen verloren – durch Hardwaredefekt, Verschlüsselungstrojaner oder einen falschen Klick.
- Lösung
- Automatische Backups nach einer Strategie, die zu Ihnen passt – mit geprüfter Wiederherstellung.
- Nutzen
- Sie wissen, dass Ihre Daten zurückkommen – und wie schnell.
- Bis 500 GB
- Täglich 1 automatisches Backup
- Spezifische Erstkonfiguration
- Unterstützung bei Ihrer Backup-Strategie
- Unlimitierter Ticketsupport
- Bis 2 TB
- Täglich 3 Speicherpunkte
- Erstkonfiguration + fortlaufende Anpassungen
- Recovery-Strategie inklusive
- Ticket-/Hotline-Support
- Monatsbericht
- Bis 5 TB
- Täglich 6 Speicherpunkte
- Schnelle Wiederherstellung als virtuelle Maschine (Standby-VM)
- Priorisierter Hotline-Support
- Simulierte Wiederherstellungstests inkl. Test-Protokoll
Nextcloud
ab 24,90 €/Monat*
- Problem
- Dateien liegen verstreut in US-Clouds, auf USB-Sticks und in E-Mail-Anhängen.
- Lösung
- Ihre eigene Cloud für Dateien, Kalender, Chat und Videokonferenzen – gehostet in Deutschland.
- Nutzen
- Zusammenarbeit von überall, volle Kontrolle über Ihre Daten, keine Abhängigkeit von Tech-Giganten.
- 5–10 Benutzer
- 250 GB Speicher
- Nextcloud Talk
- Support zu Geschäftszeiten via Ticketsystem
- Mobile App
Alles aus S, zusätzlich:
- 10–25 Benutzer
- 750 GB Speicher
- Nextcloud Mail
- Priorisierter Hotline-Support
- Keine Einrichtungsgebühr
Umfasst M, zusätzlich:
- Nutzeranzahl flexibel
- 5 TB Speicher
- Beratung im laufenden Betrieb
- Corporate Design & Branding (Logo, Farben, Login-Seite)
- Persönlicher Account Manager
Passwortmanager
ab 4,90 €/Monat pro Nutzer*
- Problem
- Passwörter werden mehrfach verwendet, per E-Mail geteilt oder gehen beim Personalwechsel verloren.
- Lösung
- Ein zentraler, verschlüsselter Passworttresor für Ihr Team – auf unserer Infrastruktur in Deutschland.
- Nutzen
- Starke, einmalige Passwörter für jeden Dienst – ohne dass sich jemand etwas merken muss.
- Unbegrenzte Gruppentresore
- Browser- & Mobile-Apps
- Sicheres Passwort-Teilen
- Tägliches automatisches Backup
- Unlimitierter Ticket- und Hotline-Support
E-Mail-Sicherheit
ab 2,49 €/Monat pro Nutzer*
- Problem
- Phishing-Mails werden immer echter – und ein einziger Klick kann teuer werden.
- Lösung
- Mehrstufige Filterung aller E-Mails auf deutschen Servern. Auf Wunsch mit OpenPGP-Verschlüsselung.
- Nutzen
- Weniger Spam, weniger Risiko – und Ihr Team kann sich auf echte Nachrichten konzentrieren.
- Mehrstufige Filterung aller ein- und ausgehenden E-Mails
- Wirksamer Spam- und Virenschutz
- Selbstlernende Filter
- DSGVO-konforme Verarbeitung an deutschen Serverstandorten
- Unlimitierter Ticketsupport
- Ergänzend: OpenPGP-Verschlüsselung auf Wunsch
IT-Support
ab 79,90 €/Monat*
- Problem
- Der Drucker streikt, das Programm hängt, der Kollege ist im Urlaub – und niemand hilft.
- Lösung
- Ein Ticketsystem und Menschen, die Sie kennen – remote und vor Ort.
- Nutzen
- Probleme werden gelöst, statt weitergereicht. Ihr Team kann weiterarbeiten.
- Limitierter Ticket-Support auf Stundenbasis (remote)
- Behebung alltäglicher Anwenderprobleme (First-Level)
- Klare Reaktionszeiten (max. 8 Std.)
- Monatlich kündbar
Alles aus S, zusätzlich:
- Unbegrenzter Ticket- und Telefonsupport
- Second-Level-Support
- Schnittstellenmanagement
- 1 fester Vor-Ort-Termin im Monat
Umfasst M, zusätzlich:
- 2 monatliche Vor-Ort-Termine
- Inkl. Managed Firewall (Paket M)
- Priorisierter Telefonsupport
- Incident-Management (1–4 Stunden)
Weitere Lösungen:
- CRM & ERP
- Virtualisierung
- Webdesign
- KI-Lösungen
*Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Selbstständige (B2B). Je nach Aufwand, Material und Anfahrtsweg können Zusatzkosten entstehen – alle Preise werden vor Leistungsbeginn transparent abgestimmt.
Ihre Vorteile
Digitale Souveränität - Ihre Daten, Ihre Regeln
Wir setzen auf offene Standards und Infrastruktur in Deutschland. So bleiben Sie unabhängig von US-Tech-Giganten und behalten die Kontrolle über das, was Ihr Unternehmen ausmacht.
DSGVO-konforme Lösungen
Datenschutz ist bei uns kein Zusatz, sondern Qualitätsmerkmal jeder Lösung.
Ihre Daten bleiben in Deutschland
Server, Backups und Cloud laufen an deutschen Standorten – nachvollziehbar und rechtssicher.
Keine Lizenzgebühren
Open-Source-Software spart laufende Kosten und macht Sie unabhängig von einzelnen Herstellern.
Verträge mit kurzen Laufzeiten
Sie bleiben, weil es passt – nicht, weil ein Vertrag Sie bindet.
Persönliche Ansprechpartner statt Warteschleife
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre IT kennen – nicht mit einem anonymen Callcenter.
So funktioniert die Zusammenarbeit
Vier Schritte – und Ihre IT ist in guten Händen
Kein Projektmarathon, keine Überraschungen: Wir starten mit einem Blick auf das, was da ist, und wachsen dann Schritt für Schritt mit Ihnen.
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1
Bestandsaufnahme
Wir analysieren Ihre IT-Umgebung und identifizieren Risiken und Potenziale.
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2
Umsetzung
Wir setzen passende Maßnahmen effizient und mit minimaler Unterbrechung um.
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3
Zusammenarbeit
Wir bleiben Ihr verlässlicher IT-Partner mit festen Ansprechpartnern.
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4
Erweiterung
Wir wachsen mit Ihren Anforderungen und entwickeln Ihre IT kontinuierlich weiter.
Häufige Fragen
Was Geschäftsführer uns am häufigsten fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an – wir erklären es Ihnen ohne Fachchinesisch.
0155 65016987Brauchen wir als kleines Unternehmen wirklich eine Firewall?
Ja – gerade kleine Unternehmen sind ein beliebtes Ziel, weil Angreifer dort weniger Schutz erwarten. Der Router Ihres Internetanbieters ist keine Firewall. Eine professionell gepflegte Firewall schützt Ihr Netzwerk, bindet das Homeoffice sicher an und wird von uns laufend aktualisiert. Mit dem Paket S starten Sie bereits ab 39,90 € im Monat*.
Was passiert, wenn unser Server ausfällt?
Das hängt davon ab, wie wir Ihren Server betreuen. Mit Managed Server überwachen wir die Hardware und Dienste und reagieren, sobald etwas auffällt. In den Paketen M und L gehören ein 24-Stunden-Wechselservice bzw. ein Express-Hardwaretausch dazu. Wer keinen Stillstand riskieren möchte, setzt auf eine hochverfügbare Cluster-Umgebung (Paket L). Und mit einem geprüften Backup sind Ihre Daten in jedem Fall gesichert.
Wie schnell sind Sie erreichbar?
Das legen wir gemeinsam im Paket fest. Im Paket S erreichen Sie uns zu Geschäftszeiten über unser Ticketsystem, in den Paketen M und L zusätzlich telefonisch – im Paket L priorisiert und mit vereinbarten Reaktionszeiten. So zahlen Sie nur für die Erreichbarkeit, die Sie tatsächlich brauchen.
Müssen wir langfristige Verträge abschließen?
Nein. Unsere Verträge haben kurze Laufzeiten – je nach Leistung mit einer Kündigungsfrist von einem oder drei Monaten. Einige Pakete, zum Beispiel Managed Backup, Nextcloud oder IT-Support S, sind monatlich kündbar. Wir möchten, dass Sie bleiben, weil es passt.
Wo liegen unsere Daten?
In Deutschland. Wir betreiben unsere Lösungen auf eigener Infrastruktur an deutschen Serverstandorten und setzen auf Open-Source-Software wie Nextcloud und Vaultwarden. Das heißt: keine Abhängigkeit von US-Anbietern, klare Zuständigkeiten und DSGVO-konforme Verarbeitung.
Was kostet der Einstieg?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach wissen Sie, welche Pakete für Sie sinnvoll sind – von E-Mail-Sicherheit ab 2,49 € pro Nutzer bis zu Managed Server ab 79,90 € im Monat*. Alle Kosten stimmen wir transparent mit Ihnen ab, bevor wir loslegen.
Kontakt
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam, wo Sie stehen und was sich lohnt. Ohne Verkaufsdruck, ohne Fachchinesisch.
Einsatzgebiete
Vor Ort: Baden-Württemberg und Niedersachsen
Remote: deutschlandweit